Mon Seul Artisan
Les appels non sollicités pour des travaux sont une source majeure d'arnaques. La loi vous protège de plus en plus.
La rénovation énergétique : interdit depuis 2020
Le démarchage téléphonique pour des travaux de rénovation énergétique (isolation, pompe à chaleur, panneaux solaires…) est interdit, sauf si vous êtes déjà client de l'entreprise.
Depuis le 11 août 2026 : votre accord d'abord
Une entreprise ne peut plus vous démarcher par téléphone sans votre consentement préalable. Cocher une case sur un formulaire, pour un projet précis, c'est ce consentement.
Comment nous fonctionnons
Vous faites la demande vous-même, vous cochez l'accord pour être rappelé, et votre demande va à un seul artisan. Personne d'autre ne vous appelle à ce sujet.
Si on vous appelle sans votre accord
Ne donnez aucune information, ne signez rien, et signalez l'appel sur signal.conso.gouv.fr.
Dites-nous ce que vous voulez faire : un seul artisan de votre secteur vous rappelle.
